A Empresa - Quem Somos

Com base na experiência acumulada dos seus Colaboradores, surgiu a Pluricall S.A. com o objectivo de oferecer ao mercado soluções de Gestão de contacto. A nossa aposta reside na oferta de soluções que potenciam o relacionamento das empresas com os seus públicos-alvo, transformando a gestão de clientes em oportunidades de negócio.

Tais objectivos compreendem o desenvolvimento integral das soluções, bem como o apoio ao planeamento e execução da estratégia de cada empresa, permitindo que para a sua empresa seja viável qualquer projecto orientado a resolver o atendimento e as necessidades dos seus clientes sem ter que investir em infra-estrutura própria.

Disponibilizamos a totalidade de serviços centrados no contacto com o cliente final, através da integração dos mais variados canais de comunicação como o telefone, o email, a internet ou o fax. A nossa actuação vai desde a captação de novos clientes à gestão dos actuais clientes, passando também pela formação indispensável ao eficaz funcionamento de um contact center.
Eis a Pluricall.